(400電話中心)(凱迪拉克400電話客服中心電話)以下內容由400電話代理尚通小編整理發布。

企業400電話中心是中國聯通，中國移動以及中國電信，中國網通聯合授權的企業400電話資質認證平臺。也是中國公益性權威的企業電話認證官方網站。

400電話呼叫中心是由：400電話和呼叫中心組成的400電話：不能呼出，只能呼入。綁定幾個號碼，就可以允許幾個號碼同時打入400電話，呼出不能顯示400電話號碼。400電話呼叫中心系統：400電話+呼叫中心系統，對400電話下綁定的電話線路進行電話管理，客戶管理，權限管理等，類似實現，政務服務熱線的功能。

400開頭的電話號碼是企業客服熱線。這類號碼專門用于提供企業客戶服務。在中國，400開頭的號碼是專為企業客服和呼叫中心設計的。與傳統固定電話區號不同，400號碼不指示具體地理位置。消費者通過撥打400號碼可與企業客服部門聯系。

400電話，全稱為“全國統一接入碼業務”，是一種特殊的10位數字號碼，無需額外加撥區號，適用于全國范圍內的撥打。企業無需額外硬件或軟件，只需將400號碼與原有的座機或手機綁定，即可實現來電的轉接。

400呼叫中心是當前一種較為熱門的400電話，其充分融合了計算機技術與通信技術。簡言之，智能400與傳統400電話的區別是其帶有許多特殊功能，在接入手段、電話轉接與處理、信息管理等方面大大增強與提升了的新一代的400電話。尚通科技400電話呼叫中心實現了簡單提升企業形象，到為企業的營銷和服務增值的轉變。

問：400電話是干嘛用的？400電話是企業客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持，為企業提供解決疑難問題、查詢咨詢、業務開辦、投訴及建議的一站式服務。

400號碼具有全國唯簡單易記的特點，已成為眾多企業的標志，大大提升了企業形象。該號碼還具備彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等功能，通過一個號碼即可構建企業的虛擬呼叫中心。400號碼綁定公司原有的多個電話，對外只需公布全國的400號碼，統一宣傳，易于記憶。

呼叫中心與400電話是兩個獨立的產品，400電話僅是呼叫中心可能選用的接入號碼。呼叫中心需要一個外顯號碼，可為手機號、座機號或運營商提供的特定號碼，如8400等。400電話是特定號碼，企業需向運營商或代理商申請，用作呼叫中心接入號碼。

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