(400電話(huà)是干什么的)(打400電話(huà)怎么收費(fèi))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)是企業(yè)客戶(hù)服務(wù)及投訴電話(huà)。400客服電話(huà)提供24小時(shí)的全面客戶(hù)服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢(xún)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話(huà)呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)(以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容控座的客服基地。

400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話(huà)（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

前3分鐘022元等。在中國(guó)范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，全部?jī)H付撥打地的市話(huà)費(fèi)，即撥打該電話(huà)，就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣，即前3分鐘022元，而之后每分鐘011元。

撥打400電話(huà)是收費(fèi)的，400電話(huà)是雙向收費(fèi)的，作為全國(guó)熱線(xiàn)電話(huà)，它沒(méi)有區(qū)號(hào)，因此，無(wú)論在何處撥打400電話(huà)，都不會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)途費(fèi)用。主叫方只需支付當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的市話(huà)費(fèi)用，而被叫方則扣除的是400套餐內(nèi)的費(fèi)用，都是按照分鐘收費(fèi)。

撥打400電話(huà)，跟我們平時(shí)用手機(jī)撥打其他電話(huà)是一樣的，需要扣除手機(jī)套餐相應(yīng)的分鐘通話(huà)語(yǔ)音費(fèi)用。

400電話(huà)是免費(fèi)的，企業(yè)和組織可以免費(fèi)申請(qǐng)使用。400電話(huà)是一種特殊的呼叫中心服務(wù)，其基礎(chǔ)設(shè)施不需要付費(fèi)，因此企業(yè)和組織可以隨時(shí)隨地?fù)艽?00電話(huà)，而不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用。

撥打400開(kāi)頭的電話(huà)收費(fèi)。400開(kāi)頭的telephone是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。