400電話(huà)企業(yè)必備的通訊工具之一，在不了解400電話(huà)之前，很多企業(yè)會(huì)認(rèn)為400電話(huà)需要額外購(gòu)買(mǎi)軟硬件的設(shè)備才能使用。其實(shí)400電話(huà)業(yè)務(wù)是不需要購(gòu)買(mǎi)任何軟件硬件設(shè)備的，我們會(huì)給您提供一個(gè)400電話(huà)后臺(tái)使用，登錄后臺(tái)地址您輸入賬號(hào)和密碼就可以進(jìn)行相關(guān)操作了。

400電話(huà)業(yè)務(wù)又被成為“主被叫分?jǐn)偸礁顿M(fèi)業(yè)務(wù)”400電話(huà)不能外呼，只能負(fù)責(zé)處理呼入電話(huà)。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?，撥打方也需要支付一定的費(fèi)用。強(qiáng)大的400電話(huà)總機(jī)無(wú)需增加硬件，軟件投入，無(wú)需人力維護(hù)，開(kāi)通400電話(huà)，企業(yè)總機(jī)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟硬件設(shè)施，強(qiáng)大功能立即擁有。

每一個(gè)400電話(huà)用戶(hù)都有一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)，企業(yè)管理人員可以隨時(shí)登錄后臺(tái)查詢(xún)業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置。例如時(shí)段接聽(tīng)和區(qū)域接聽(tīng)等，400電話(huà)更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

400電話(huà)的免費(fèi)功能主要有手機(jī)綁定、坐席綁定、時(shí)段設(shè)置和黑白名單、三種接聽(tīng)模式的設(shè)置，后臺(tái)擁有的話(huà)單查詢(xún)功能也是免費(fèi)的。企業(yè)管理者可登錄后臺(tái)及時(shí)查詢(xún)所有主叫用戶(hù)的區(qū)域和來(lái)電號(hào)碼以及通話(huà)分鐘數(shù)量。開(kāi)通了通話(huà)錄音等功能，還能在線(xiàn)試聽(tīng)錄音，尚通小編推薦您彩鈴播放內(nèi)容為：為了保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話(huà)將被錄音，敬請(qǐng)諒解。

400電話(huà)全國(guó)統(tǒng)一接入碼，所以需要綁定到企業(yè)原有的固定電話(huà)或手機(jī)號(hào)上才可以接聽(tīng)，如果您公司的電話(huà)接聽(tīng)量較大，可以多綁定幾部固話(huà)或手機(jī)號(hào)碼。這樣就不會(huì)造成電話(huà)轉(zhuǎn)接數(shù)量不夠?qū)е碌目蛻?hù)流失。

綜上所訴，相信大家都知道了400電話(huà)不用添加任何設(shè)備和線(xiàn)路。您只需要登錄后臺(tái)將您的號(hào)碼綁定在400電話(huà)上面，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接。

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